01
احذف حسابك من داخل التطبيق
- افتح الإعدادات في تطبيق إتحاد.
- اضغط على حذف الحساب ثم أكد الطلب.
- إذا كنت المدير الوحيد لمجتمع ما، فيجب عليك نقل الإدارة إلى عضو آخر قبل إكمال الحذف.
- بعد اكتمال الحذف، تتم إزالة أو إخفاء معرّفاتك الشخصية من أنظمتنا.
02
اطلب الحذف عبر الويب
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، فأرسل رسالة إلى support@ettihad.org من بريدك الإلكتروني المسجل أو أرسل معلومات كافية للتحقق من ملكيتك للحساب. اكتب "طلب حذف حساب" في عنوان الرسالة، واذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك والمجتمعات التي تنتمي إليها. وإذا سبق أن أضفت رقم هاتف إلى حسابك، فاذكره أيضًا.
03
ما الذي يُحذف أو يُزال ارتباطه
- يتم مسح الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الشخصية وأي رقم هاتف سبق أن أضفته من ملف حسابك.
- تتم إزالة أو فصل معرّفات تسجيل الدخول المرتبطة بالحساب ورموز الإشعارات الفورية عن الحساب المحذوف.
- تتم إزالة الروابط المباشرة بين هويتك الشخصية والسجلات المحاسبية المحتفظ بها.
04
ما الذي نحتفظ به
- تبقى سجلات مالية مجهولة الهوية مثل المستحقات والمدفوعات والأرصدة والتسويات ضمن سجلات محاسبة المجتمع.
- تُحفظ هذه السجلات بدون رابط إلى هوية الشخص المحذوف للحفاظ على سلامة الحسابات وتلبية المتطلبات القانونية أو متطلبات المراجعة.